よくある質問
Ｑ：サポートはしていただけるのでしょうか？
Ａ：会員ルーム（会員ルームの様子を見ることができます）にてＭＯＮＳＴＥＲの初心者向けマニュアルを配布し、実践解説やサポートもつきますのでご安心ください。
Ｑ：バージョン5以前のＭＯＮＳＴＥＲを利用していましたが割引はないのでしょうか？
Ａ：申し訳ございません。大幅バージョンアップの場合は通常通り新規料金を頂いております。
Ｑ：ＭＯＮＳＴＥＲを使えば必ず勝てるようになりますか？
Ａ：いいえ。ギャンブルである以上保証はできません。但し、ＭＯＮＳＴＥＲを使って結果を出している方は多数います。
Ｑ：競馬を知らない方でも利用できますか？
Ａ：はい。数字を見るだけなので基礎知識さえわかれば問題ありません。私の方でもサポート致します。
Ｑ：利用環境を教えて下さい。
Ａ：こちらより確認お願い致します。
Ｑ：過去の検証は可能ですか？
Ａ：はい。過去１年間のみ可能です。過去を検証しながらＭＯＮＳＴＥＲを自分のものにしてください。
Ｑ：朝から起きなければいけないのでしょうか？
Ａ：いいえ。朝一ボタンを押せば、誰もが同じをオッズを取得できます。直前ボタンでも同様です。時系列オッズを使用するので、いつボタンを押してもオッズは変わりません。
Ｑ：ソフト以外に何か必要なものがありますか？
Ａ： http://jra-van.jp/dlb/index.html （月々１９９５円）に入会する必要があります（初月無料）。競馬新聞はこれから必要なくなると考えれば入会することはそれほど苦にならないと思います。
Ｑ：ソフトの利用期限について
Ａ： ソフトはライセンス制になっており、完全に譲渡することは行いません。初回は12週間ライセンスになります。その後、継続を希望される場合は会員ルームより手続きをすることが可能です。継続料金に関しては以下のようになっております。（新規料金よりも少々お安くなります。）
12週間：22,000円
24週間：40,000円
48週間：75,000円